Incident sur le réseau sem@fibre77 – Perturbations des services
Suite à la coupure d’un câble de transport (d’une capacité de 576 fibre optiques) lors de travaux de génie civil à la Chapelle La Reine, 5 armoires de sous-répartition optique sont totalement isolées, provoquant la rupture de service d’accès à internet de 1661 lignes réparties dans les communes suivantes : Amponville, Boissy aux Cailles, La Chapelle la Reine, Boulancourt, Buthiers, Nanteau sur Essonne, Noisy sur Ecole.
L’équipe d’intervention est sur place. Nous n’avons pour le moment pas d’estimation sur le temps nécessaire à la réparation
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Publié le 26 février 2024
Suite à l'incident survenu le 9 décembre 2023, qui a fait l'objet d'une intervention de Seine-et-Marne THD (SM THD), délégataire du Syndicat, de nombreux abonnés n'avaient pas tous retrouvé le service en fin de semaine dernière. La défaillance de traitement de ces pannes par la chaîne opérateur commercial (Orange, Bouygues, SFR, Free...) - opérateur d'infrastructure (SM THD), a amené le Syndicat à convoquer tous les acteurs sur le terrain le 16 février 2024. Les actions entreprises depuis lors permettent petit à petit aux abonnés en panne de retrouver leur service. Ceci devait être le cas pour tous le 24 février 2024 en fin de journée mais des travaux demeurent encore nécessaires. S'en suivra une opération de remise en état du réseau au point de mutualisation (armoire de rue).