Seine-et-Marne Numérique opérationnel

16-03-2020

malgré la crise liée au Coronavirus

Depuis le 16 mars 2020, les équipes de Seine-et-Marne Numérique se sont organisées pour assurer la continuité du service. En conséquence, l’ensemble des agents est placé en télétravail, joignable soit par email, par visioconférence ou par téléphone (fixe ou mobile) aux coordonnées habituelles. 

Le Syndicat est opérationnel afin d'assurer :

-       le mandatement des factures et appels à subventions émis par ses prestataires et délégataires, en relation étroite avec la Paierie départementale pour un traitement jusqu'au paiement afin de ne pas pénaliser la trésorerie de ses partenaires,

-       la réponse aux demandes d’informations des élus et des administrés,

-       le pilotage de ses contrats (marchés et DSP) par visioconférences et notamment la mise en oeuvre des PCA (Plan de Continuité d’Activité),

-       le contrôle des études d'exécution en cours pour les déploiements FttH à venir, au travers de processus adaptés avec les prestataires,

-       le suivi des opérations de maintenance curative des réseaux du Syndicat, menées par les délégataires et leurs prestataires afin de maintenir les réseaux en condition opérationnelle et répondre à des besoins urgents de nouvelles liaisons ou d'augmentations de débit pour les services publics notamment, via le réseau Sem@for77 (hôpitaux, centres médicaux, sites d'enseignement, administrations).

Bien entendu, les travaux de déploiement du réseau FttH sem@fibre77 sont ralentis mais ne sont pas totalement arrêtés. Quant aux raccordements, ils peuvent se poursuivre sous certaines conditions et en fonction de l’opérateur qui les réalise.

Seine-et-Marne Numérique met tout en œuvre pour répondre au mieux à vos demandes et résoudre les difficultés qui pourraient se présenter.

 Toute l'équipe du Syndicat vous souhaite le meilleur pour vous et vos proches